VÅRE SALGSBETINGELSER

Her finner du våre vilkår for kjøp og levering av digitale produkter og tjenester via Relax.no og Advokatsider.no.

Avtalen

Disse salgsbetingelsene regulerer kjøp av digitale tjenester fra Rutgerson Digital AS, gjennom en våre tjenester relax.no eller advokatsider.no, heretter kalt selgeren. Avtalen består av disse vilkårene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilt avtalte betingelser. Ved motstrid går særskilt avtalte betingelser foran, så fremt de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Partene

Selger: Rutgerson Digital AS
Org: 930 675 350 MVA
Telefon: 923 02000
E-Post: hei@relax.no

Kjøper: Den forbrukeren eller virksomheten som bestiller produktene eller tjenestene, heretter kalt kjøperen.

Pris

Oppgitt pris er totalprisen eks mva kjøper skal betale, inkludert eventuelle avgifter. Ytterligere kostnader som selger ikke har informert om før kjøpet, skal ikke belastes kjøperen.

Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når kjøper har sendt sin bestilling og mottatt bekreftelse fra selgeren.

Betaling

Betaling kan kreves på bestillingstidspunktet. Ved bruk av Vipps eller kortbetaling reserveres beløpet ved bestilling, og belastes ved tjenesteleveranse. For abonnementsbaserte tjenester belastes kjøperen periodisk, i henhold til avtalen.

Levering av digitale tjenester

Levering anses som gjennomført når tjenesten er gjort tilgjengelig for kjøperen, for eksempel ved e-postleveranse, tilgang til tjenesteplattform, eller annen avtalt metode. Leveringstid fremgår av bestillingsløsningen.

Angrerett

Kjøp av digitale tjenester som leveres umiddelbart eller som er skreddersydd, kan være unntatt fra angrerett i henhold til angrerettloven § 22. Kjøper må gi uttrykkelig samtykke til at angreretten bortfaller ved levering av slike tjenester. Hvis angrerett gjelder, må melding om bruk gis innen 14 dager fra bestilling.

Reklamasjon

Dersom tjenesten ikke leveres i tråd med avtalen, må kjøper innen rimelig tid melde fra til selger. Selger vil rette eventuelle feil uten ekstra kostnad for kjøper.

Ansvarsbegrensning

Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av forsinket eller mangelfull levering, med mindre annet er fastsatt i ufravikelig lovgivning.

Personvern

Selger behandler kjøpers personopplysninger i samsvar med personvernregelverket. Opplysningene brukes kun for å oppfylle avtalen eller som loven krever. Mer informasjon finnes i vår personvernerklæring.

Konfliktløsning

Eventuelle klager rettes til selger på telefon 923 02000 eller e-post hei@relax.no. Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet. Hvis dette ikke lykkes, kan kjøperen kontakte Forbrukertilsynet.