Sosiale medier og nettsiden

To kanaler, én strategi

Sosiale medier og nettsiden tjener forskjellige formål. Sosiale medier handler om oppmerksomhet og oppdagelse, det er der nye kunder møter bedriften første gang. Nettsiden handler om dybde og konvertering, det er der de bestemmer seg.

For at det skal fungere, må de to kanalene være koblet på en måte som er sømløs for brukeren. Hver kontakt på sosiale medier skal kunne lede til nettsiden. Hver besøk på nettsiden skal kunne lede tilbake til sosiale medier. Ringen lukkes.

Hvordan integrere sosiale medier på nettsiden uten å lekke trafikk eller skape støy. Det handler om å bruke kanalene riktig, ikke maksimalt.

Lenker som faktisk fungerer

På sosiale medier er du begrenset til en bio-lenke (Instagram), en feed-lenke (Facebook), eller noe lignende. Du må velge hva som er viktigst. For mange bedrifter er det bare hjemmesiden, men det er sjelden det beste valget.

Bedre er en spesifikk landingsside som matcher det du gjør på sosiale medier akkurat nå. Hvis du markedsfører et tilbud, peker bio-lenken til tilbudssiden. Hvis du driver en kampanje, peker den til kampanjesiden. Det reduserer friksjonen.

Sosiale knapper på nettsiden

Mange nettsider har en haug med sosiale ikoner i toppen, footeren og på sidene, Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, YouTube, alt sammen. Det er ofte kontraproduktivt. Hver knapp er en utgang fra nettsiden din.

Bedre praksis: vis bare ikonene for kanaler du faktisk er aktiv på, og plasser dem strategisk. På artikler er "del på sosiale medier" en del av engasjementet. Men i en hero-seksjon, der målet er konvertering, er ikonene en distraksjon.

Hva med embeds?

Du kan embedde Instagram-feeds, Facebook-poster, eller Twitter-tråder direkte på nettsiden. Det kan vise at bedriften er aktiv og levende. Men det har en kostnad: hvert embed laster ekstern kode fra plattformen, som sinker siden og kan introdusere personvernsutfordringer.

Et alternativ er å hente innholdet over API, lagre lokalt, og vise det som en del av nettsiden, uten ekstern kode. Det krever litt mer oppsett, men gir mye bedre ytelse og personvern.

Den vanligste feilen

Mange bedrifter behandler sosiale medier som en utgang fra nettsiden, og glemmer at det også må være en inngang. Hva er din strategi for å få sosiale medier-følgere til å besøke nettsiden? Hva får dem til å klikke seg videre når de først er fanget opp?

Tenk på det som en sirkel: sosiale medier bygger oppmerksomhet, leder til nettsiden for konvertering, og nettsiden leder tilbake til sosiale medier for kontinuerlig engasjement. Hver kanal forsterker den andre.

If your business is not on the Internet, then your business will be out of business. Bill Gates

Psst... Ble du litt svett av å tenke på alt arbeidet som ligger bak sosiale medier på nettsiden? Ble du litt bekymret for at det fort vil kreve både tid, kompetanse og lyst som du allerede har for lite av? Den gode nyheten er at det trenger slettes ikke være slik! Vi hos Relax tilbyr nemlig sosiale medier på nettsiden som en tjeneste, der vi gjør ALT arbeidet fra A til Å, så du slipper!